Зміни у способах повідомлення з ЕСОЗ

З 20 лютого 2025 року важливі медичні повідомлення з ЕСОЗ будуть надходити через Viber, а якщо пацієнт не користується цим додатком — через SMS.

Це стосується:
▪️ Номеру е-рецепта та коду погашення
▪️ Коду е-направлення
▪️ Підтвердження згоди на обробку даних

Як буде здійснюватися інформування за новим процесом?
Сповіщення через Viber
Пацієнти, які використовують Viber, отримають повідомлення через цей месенджер на номер телефону, за яким вони зареєстровані в ЕСОЗ.
Сповіщення через SMS
Якщо у пацієнта немає мобільного застосунку Viber, повідомлення надійде через SMS, як і раніше.
⚫Сповіщення через Дію
Незабаром повідомлення приходитимуть і через Дію для тих, хто має цей застосунок. Якщо Дія або Viber недоступні, все залишиться як раніше — через SMS.

Ці зміни зроблять інформування зручнішим і швидшим, а також допоможуть уникнути затримок через збої мобільного оператора.